お客様の声

お客様ご自身の言葉で、ご感想などを投稿して頂けます。
直接お手紙などで頂いたお客様からのメッセージは、こちらの方で投稿させて頂きます。


お客様の声”へ10件のコメント

  1. 匿名法人 より:

    いつもご丁寧にご案内して下さりありがとうございます。

  2. R.O より:

    けがで保険金を請求しました。無事に入金されました。丁寧な対応ありがとうございました。

  3. YO より:

    自動車保険継続しました。
    払込票が届きませんが、保険の始期までにお支払いしないといけないのではないか?
    届かないので不安です。

    1. ​​株式会社 K.I.総合保険サービス より:

      「お客さまの声」をいただき、ありがとうございます。
      払込票の送付時期および支払期日につきましては、ご照会を多くいただいております。
      お申込書等のお控えを送付する際、「払込票のご案内」を同封するようにいたします。
      今後とも、どうかよろしくお願い申し上げます。

  4. A より:

    高齢のため申込書の文字が小さくて見づらいです。

    1. ​​株式会社 K.I.総合保険サービス より:

      大変申し訳ございません。
      申込書は保険会社作成の帳票になりますので、弊社で編集することはできかねます。
      恐れ入りますが、見えにくい箇所がございましたら、ご説明をさせていただくことで対応したいと存じます。
      ご迷惑をおかけしますが、どうかよろしくお願い申し上げます。

  5. K.H より:

    控除証明書が届いていない。地震保険控除の証明書は届いた。

    1. ​​株式会社 K.I.総合保険サービス より:

      「お客様の声」をいただき、ありがとうございます。
      控除証明書は、毎年、保険会社から直送されております。
      現在は、「損害保険料控除」の制度はなく、「地震保険料控除」に変更されております。
      分かりづらく、申し訳ございませんでした。

  6. T.T より:

    今月から引落し口座を変えたいと、その月の初めに連絡をしたにも関わらず、対応してくれました。また、私が希望した口座に、引落しがかかったと、後日連絡までくださいました。とても助かりました!ありがとうございました!

    1. ​​株式会社 K.I.総合保険サービス より:

      「お客様の声」をいただき、ありがとうございます。
      お役に立てて、大変光栄でございます。
      また何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
      引き続き、よろしくお願いいたします。

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